Pomoc
Witamy w Centrum pomocy RedShort. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci cieszyć się płynnym i niezawodnym streamingiem na redshort.cc.
Szybkie wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów
- Zgodność z przeglądarkami: Aby uzyskać optymalną wydajność na RedShort, upewnij się, że używasz najnowszej wersji przeglądarki Chrome, Firefox, Safari lub Edge.
- Problemy z buforowaniem: Jeśli wideo często się zatrzymuje, sprawdź prędkość połączenia sieciowego, zamknij niepotrzebne aplikacje działające w tle lub odśwież stronę.
- Problemy z dźwiękiem: Upewnij się, że głośność w urządzeniu jest włączona, a dźwięk w odtwarzaczu nie jest wyciszony.
- Oglądanie na urządzeniach mobilnych: Upewnij się, że Twoja przeglądarka mobilna ma zezwolenie na odtwarzanie multimediów, a ustawienia oszczędzania danych nie ograniczają przepustowości streamingu.
Kontakt z pomocą techniczną
Jeśli napotkasz niedziałające linki lub powtarzające się błędy odtwarzacza, napisz do naszego zespołu pomocy technicznej na adres [email protected], podając szczegółowe informacje o swoim urządzeniu i przeglądarce.